इस वजह से बंद हो जाएंगी आपके नंबर पर इनकमिंग कॉलिंग सुविधा, जानिए क्या है पूरा मामला

इस वजह से बंद हो जाएंगी आपके नंबर पर इनकमिंग कॉलिंग सुविधा, जानिए क्या है पूरा मामला

December 6, 2018 0 By Vijay Kumar

जियो के लॉच होने के बाद से ही कई टेलीकॉम कंपनियों के मुश्किलो का सामना करना पड़ा कुछ तो इसके आने से बंद भी हो गई और जो बच गई उनके सामने एक दुसरे में विलय करके काम करने के अलावा और कोई रास्ता नही बचा। जियो अपने Preview (opens in a new window)उपभोक्ताओं को बहुत ही कम दामों पर कॉलिंग मैसेजिंग और डाटा की सुविधा उपलब्ध कराता है जिसकी वजह से बाकी टेलीकॉम कंपनियों के रेट भी प्रभावित हो गए।

वोडाफोन आइडिया, एयरटेल

वोडाफोन आइडिया, एयरटेल

एआपीयू में आ रही गिरावट

आज के समय में अधिकतर लोग अपने दो या उससे अधिक अन्य कंपनियो के सिम का इस्तेमाल करते है। वह इन सिमों का इस्तेमाल केवल इनकमिंग कालिंग के लिए ही कर रहे है। जिससे टेलिकॉम कंपनियों के प्रति उपभोक्ता एवरेज कमाई (एआरपीयू) (Average revenue per user) में अच्छी खासी गिरावट आई है। उपभोक्ता इन सिम का इस्तेमाल तो कर रहे है। लेकिन इस रिचार्ज नही कर रहे है जिस कारण टेलिकॉम कंपनियों को प्रयाप्त रेवेन्यू जनरेट नही हो रहा हैं।

आइडिया, वोडाफोन और एयरटेल जैसी कंपनियों ने इससे बचने के लिए एक हल निकाला है जिसमें तहत मुफ्त में दी जा रही इनकमिंग सर्विस को बंद करने का फैसला लिया गया है। टेलिकॉम कंपनिया अब हर महीने एक मिनिमम रिचार्ज प्लान शुरू कर रही है। जिसके तहत आपको हर महीने कंपनियो द्वारा निश्चित की गई धनराशि द्वारा रिचार्ज करना होगा।

उदाहरण के लिए:  यदि आप वोडफोन यूजर है तो आपको प्रति माह अपने फोन में 35 रुपए का रिचार्ज करना होगा। यदि आप ऐसा नही करते हैं तो आपके सिम में इनकमिंग कॉलिंग की सुविधा बंद कर दी जाएंगी।

टेलिकॉम कंपनियो के मिनिमम रिचार्ज प्लान्स

कंपनियों के इन रिचार्ज प्लान्स की कीमत 35 रुपये से शुरु होती है। इसकी वैधता 28 दिनों की है और करीब 26 रुपये का टॉकटाइम मिलता है। इसके बाद 65 रुपये वाले प्लान में 55 रुपये का टॉकटाइम और 1 पैसा प्रति सकेंड की दर से आउटगोइंग कॉल मिलता है।

इसके अलावा 200 एमबी डाटा का लाभ भी उठाया जा सकता है। सबसे महंगे और आखिरी प्लान की कीमत 95 रुपये है जिसमें यूजर्स को कुल 95 रुपये रुपये का टॉकटाइम मिलेगा। इसके अलावा 500 एमबी डाटा और 30 पैसे प्रति मिनट की दर से आउटगोइंग कॉल मिलता है। इन दोनों ही प्लान की वैधता 28 दिनों की है।

टेलिकॉम कंपनियो बंद कर सकती है कनेक्शन

वोडाफोन, आइडिया और भारती एयरटेल उन ग्राहकों को अपने मोबाइल कनेक्शन बंद करने की योजना बना रहे हैं जो नेटवर्क पर प्रति माह 35 रुपये से कम खर्च करते हैं। यदि ऐसा होता है तो इन कंपनियों के मोबाइल कनेक्शन को लगभग 20 मिलियन 2 जी उपभोक्ताओं तक बंद किया जा सकता है। जबकि इस क्षेत्र में एयरटेल के करीब 10 मिलियन ग्राहक हैं, वोडाफोन, आइडिया के करीब 15 मिलियन ग्राहक कनेक्शन बंद कर सकते हैं।

टीआरआई के चेयरमैन आरएस शर्मा ने दिया निर्देश

आइडिया वोडाफोन और एयरटेल अपने प्रीपेड यूजर्स को पिछले कई दिनों से एक मैसेज भेज रहे हैं। कंपनियों की तरफ से भेजे गए मैसेज में कहा जा रहा है कि इनकमिंग सर्विस को चालू रखने के लिए उन्हें न्यूनतम मासिक रीचार्ज करवाना होगा। इसके बाद कई यूजर्स ने इसकी शिकायत करते हुए कहा है कि उनके अकाउंट में पर्याप्त राशी होने के बाद भी उन्हें मैसेज मिल रहा है। इस मामले में टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया टीआरआई ने इन कंपनियों को पत्र भेजा है और उनसे जवाब मांगा है।

ट्राई ने अपने पत्र के जरिए कंपनियों को निर्देश देते हुए कहा है कि वे अपने यूजर्स को बताएं कि प्रीपेड अकाउंट बैलेंस का इस्तेमाल कर मिनिमम रीचार्ज प्लान सहित अन्य उपलब्ध प्लान्स का फायदा कैसे उठाए जाए। इसके साथ ही ट्राई ने भारतीय एयरटेल और वोडाफोन आइडिया से कहा है कि उसके निर्देशों का पालन होने तक कंपनियां उन यूजर्स की सेवाएं बंद नहीं करें जिसके अकाउंट में न्यूनतम रीचार्ज राशी के बराबर बैलेंस नहीं है।